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브라스 스퀘어 박스 2size
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오늘 물건 받았는데 너무 얼룩이 져서 유리 세정제랑 아세톤으로 지워봤는데도 계속 하
Seul gi
2018-06-29
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오늘 물건 받았는데 너무 얼룩이 져서 유리 세정제랑 아세톤으로 지워봤는데도 계속 하얀얼룩이 너무 많이 남아있고 지워 지지 않네요-사진으로는 잘 안보이지만 실제로는 쓸수 없을 만큼 얼룩이 심한데 어떻게 해야 하나요? 제품 확인은하고 보내신건지.....
코코로박스
2018-06-30
안녕하세요.
코코로박스 고객센터입니다.
고객님 먼저 상품 불만족으로 불편드린 점 죄송합니다.
배송전 상품에 대한 검수를 좀 더 꼼꼼히 체크를 했어야했는데...
얼룩을 없애기 위해 어려방법을 사용해봤지만 없애지 못한것을 보아
제품이 불량이 아닐까싶습니다.
괜찮으시다면 회수후 교환으로 진행해드리면 어떨까합니다.
관련내용으로 2일(월) 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
여러모로 불편을 드려 죄송합니다.
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코코로박스 고객센터입니다.
고객님 먼저 상품 불만족으로 불편드린 점 죄송합니다.
배송전 상품에 대한 검수를 좀 더 꼼꼼히 체크를 했어야했는데...
얼룩을 없애기 위해 어려방법을 사용해봤지만 없애지 못한것을 보아
제품이 불량이 아닐까싶습니다.
괜찮으시다면 회수후 교환으로 진행해드리면 어떨까합니다.
관련내용으로 2일(월) 연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
여러모로 불편을 드려 죄송합니다.