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고객님 배송관련 및 고객응대로 많은 불편을 드린 점 죄송합니다.
각 담당이 처리를 하다보니 응대가 매끄럽지 못한듯해요.
10일자로 상담 완료한 내용으로 발송될 수 있도록 하겠습니다.
죄송한 말씀이지만 너그러히 양해 말씀 전해드립니다.